El robot hace un ruido fuerte durante la limpieza o un ruido anormal durante el fregado

¿El robot es demasiado ruidoso?

1. Si en la app está configurada una potencia de succión alta, el nivel de ruido aumentará de forma significativa, ya que la succión es más fuerte.

¿El ruido cambia durante el funcionamiento?

1. Si activa la función Auto-Boost Suction, la potencia de succión aumentará automáticamente al detectar alfombras. En superficies normales, el robot usa la potencia configurada.
2. En el modo IA inteligente, el robot ajusta automáticamente la potencia según la habitación y el tipo de suelo, por lo que el ruido puede variar.
3. En el modo de limpieza personalizada, la potencia puede cambiar según la configuración de cada zona.

Nota: Estas variaciones son normales en todos los modos de funcionamiento.

¿Ruido anormal durante el funcionamiento?

1. Retire el cepillo principal y su cubierta, encienda el robot y compruebe si el ruido persiste.
   • Si no hay ruido anormal: el ruido puede deberse al contacto de la tira de goma de la cubierta del cepillo con el suelo; normalmente desaparece tras varios usos.
   • Si hay ruido anormal, continúe con los siguientes pasos:
2. Verifique si hay objetos atascados en el robot.
   (1) Gire la rueda universal y compruebe que se mueve con suavidad.
   (2) Retire los cepillos laterales y revise si hay residuos en los cepillos o en los rodamientos.
   (3) Retire las mopas, revise las placas de la mopa y limpie cualquier residuo; luego reinstálelas asegurándose de escuchar un “clic”.
   (4) Apague el robot y presione las ruedas motrices para comprobar que giran y rebotan correctamente.
   (5) Limpie el contenedor de polvo y la boquilla de succión. Si ha lavado el filtro con agua, asegúrese de que esté completamente seco antes de usarlo, ya que si está húmedo puede generar ruidos anormales.