El robot no puede cargarse

1. Verificación de alimentación

1. Compruebe que el cable de alimentación esté correctamente conectado a la toma de corriente. También puede probar con otra toma. Además, asegúrese de que el cable esté bien conectado en la parte trasera de la estación.
2. Retire la cubierta superior del robot y asegúrese de que el interruptor de encendido esté en posición “I” (encendido).

2. Comprobación del estado del robot

Verifique que DEEBOT encienda normalmente:

(1) Si puede encenderse:

• Coloque el robot directamente frente a la estación.
• Mantenga presionado el botón AUTO durante 3 segundos para que regrese a la estación y se cargue automáticamente.

(2) Si no puede encenderse:

• Empuje manualmente la parte trasera del robot hacia la estación (zona de limpieza/carga).
• Una vez acoplado, se emitirá un aviso de voz y el robot comenzará a cargarse.

3. Otras comprobaciones

4. Si durante el funcionamiento aparece una luz roja intermitente, siga las indicaciones de voz para solucionar el problema.
5. Verifique si se están usando mopas originales. Si no lo son, sustitúyalas por mopas originales e inténtelo de nuevo.
6. Revise la bandeja de la estación y los electrodos de carga; límpielos si están sucios. Si el problema continúa, contacte con el servicio de atención al cliente de ECOVACS.