¿Por qué no se carga el DEEBOT X1?

(1) Abra la tapa superior y asegúrese de que el DEEBOT está encendido.
(2) Asegúrese de que la estación de carga está encendida, que el DEEBOT está colocado correctamente en la estación de carga y que se está cargando (la luz AUTO parpadea). También puede comprobar en la aplicación si el DEEBOT se está cargando.
(3) Mueva el DEEBOT fuera de la estación de carga. Utilice la aplicación o toque el botón Recuperar (Recall) de la estación para hacer que el DEEBOT vuelva a la estación de carga. Espere a que el DEEBOT notifique por voz que ha comenzado a cargarse ("Start Charging") y a que la luz AUTO del robot comience a parpadear.
(4) No se recomienda colocar el robot en la estación de carga manualmente, ya que puede hacer que el robot no quede alineado para la carga. Cuando se active la limpieza, es posible que se active el reposicionamiento, lo que haría fallar el posicionamiento.
(5) Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, póngase en contacto con Atención al cliente de ECOVACS.