¿Cómo actúo en caso de que queden zonas sin limpiar?
Updated on 2026/01/23
¿Qué puede considerarse una zona sin limpiar? Si hay áreas que no se hayan limpiado después del mensaje de voz del robot que indica que la limpieza ha finalizado, se considera que ha dejado zonas sin limpiar. 1. Abra la aplicación → toque Entrar al dispositivo → Ajustes → Configuración avanzada del robot → AIVI 3D 3.0 → Estándar.
2. Si hay una alfombra o esterilla a la entrada de una habitación: en la aplicación, en Administración de mapas > Edición de mapas > Propiedades de alfombras, confirme que la alfombra esté configurada en “Solo barrer”.
3. El robot puede salvar obstáculos de una altura máxima de 2 cm. Si la altura o el grosor es superior a 2 cm, el robot no intentará pasar y omitirá la limpieza de esa zona.
4. El robot cuenta con capacidades inteligentes para evitar los obstáculos. Para evitar dañar los muebles o los umbrales de las puertas en las entradas de las habitaciones, es posible que en ocasiones omita la limpieza de ciertas áreas.
Nota: En entornos muy abarrotados, es recomendable organizar un poco antes de limpiar para que no queden zonas sin limpiar.
2. Si hay una alfombra o esterilla a la entrada de una habitación: en la aplicación, en Administración de mapas > Edición de mapas > Propiedades de alfombras, confirme que la alfombra esté configurada en “Solo barrer”.
3. El robot puede salvar obstáculos de una altura máxima de 2 cm. Si la altura o el grosor es superior a 2 cm, el robot no intentará pasar y omitirá la limpieza de esa zona.
4. El robot cuenta con capacidades inteligentes para evitar los obstáculos. Para evitar dañar los muebles o los umbrales de las puertas en las entradas de las habitaciones, es posible que en ocasiones omita la limpieza de ciertas áreas.
Nota: En entornos muy abarrotados, es recomendable organizar un poco antes de limpiar para que no queden zonas sin limpiar.