¿Qué hacer si el robot hace ruidos fuertes o inusuales durante el funcionamiento?
Updated on 2025/07/30
Para el robot
- Abra la aplicación > entre > deslice hacia arriba la página > seleccione potencia de succión “Estándar” (el sonido aumentará notablemente en modo súper/fuerte).
- Gire la rueda universal para comprobar si se mueve con suavidad.
- Retire el cepillo lateral y verifique si hay residuos enredados alrededor o en el rodamiento. Limpie si es necesario.
- Retire el cepillo principal y su cubierta, comprobando si hay residuos. Limpie si es necesario.
- Retire el rodillo de fregado y compruebe si hay residuos. Limpie si es necesario.
- Limpie el depósito de polvo y la entrada de succión. Asegúrese de que el filtro esté seco antes de usarlo si está húmedo.
Para la estación
-
Ruido de secado:
Apague y reinicie la estación base, luego reactive manualmente la función de secado en la aplicación. Compruebe si el ruido desaparece. Si no, contacte con el servicio posventa. -
Ruido de recolección de polvo:
2-1. Verifique que la tapa del compartimento de recolección de polvo esté correctamente instalada. Un sonido claro de “clic” indica que está asegurada.
2-2. Verifique que la bolsa de polvo esté correctamente instalada. -
Ruido durante el lavado de mopas:
3-1. Compruebe si hay residuos en la bandeja de lavado de mopas que causen ruido durante el lavado. Limpie y observe.
3-2. Compruebe si el depósito de agua sucia está obstruido, lo que puede causar ruido anormal de succión. Limpie el depósito primero y observe.