Mi casa tiene una superficie muy grande, por lo que mi DEEBOT no puede terminar de crear el mapa. ¿Qué debo hacer?
Updated on 2020/07/15
Cuando una casa de una sola planta tiene una gran superficie (más de 200 metros cuadrados), el robot puede quedarse sin batería y entrar en modo recarga, volviendo a su estación de carga antes de que el mapa se haya completado con éxito. Si la creación del mapa se ha interrumpido por estos motivos, el mapa no se guardará. Para evitar este problema, le recomendamos que:
● Coloque la estación de carga en un punto central de su casa y evite ponerla en una esquina. Si coloca la estación de carga en una esquina, las posibilidades de que el DEEBOT no cree un mapa aumentan considerablemente.
● El DEEBOT tiene una función denominada "limpieza continua". Esta función está desactivada de forma predeterminada. Si su casa tiene una superficie muy grande, le recomendamos que active esta función. Si esta función está activada, el DEEBOT recordará cuántos mapas ha creado cuando se quede sin batería. Una vez que esté cargado por completo, el robot se activará automáticamente y continuará creando los mapas que aún no se han completado.
● Si el problema continúa, póngase en contacto con Atención al cliente de ECOVACS.
● Coloque la estación de carga en un punto central de su casa y evite ponerla en una esquina. Si coloca la estación de carga en una esquina, las posibilidades de que el DEEBOT no cree un mapa aumentan considerablemente.
● El DEEBOT tiene una función denominada "limpieza continua". Esta función está desactivada de forma predeterminada. Si su casa tiene una superficie muy grande, le recomendamos que active esta función. Si esta función está activada, el DEEBOT recordará cuántos mapas ha creado cuando se quede sin batería. Una vez que esté cargado por completo, el robot se activará automáticamente y continuará creando los mapas que aún no se han completado.
● Si el problema continúa, póngase en contacto con Atención al cliente de ECOVACS.