機器人若充不進電/無法充電，該怎麼處理？

溫馨提示：
當您的機器人若出現無法充電或者無法開機等情況，您可以按如下步驟進行操作嘗試：
1.請先確認家裡電源插座有電，按壓基站背面的電源線介面，確認正常連接，（若為美版機器，需打開基站背面的電源開關）並確認基站電源插頭與電源插座正確連接，此時基站前方指示燈亮起。
2.取下Robot正面上蓋，撥動電源開關至“I”處確認開機，長按“啟動按鍵”讓機器人自動返回基站對接充電
3.若Robot無法開機，可手動直接對接，待auto按鍵燈閃爍表示正在充電，也可以在APP中查看地寶充電狀態;充電狀態會有閃電圖示顯示（請在視頻中展示APP充電閃電圖示）
4.若手動或自動無法對接充電，您可以這樣操作
①請清理擦試基站充電極片確認回彈正常
②請清理擦試地寶尾部的電極片；
以上操作完成後，請重新對接後在觀察，仍舊無效，請聯繫售後客服處理。