Cihazın bellenim sürümü yükseltmesi başarısız oldu, ne yapmalıyım?
Güncellendiği tarih 2026/05/21
1. Ana ünitenin şarj durumunda olup olmadığını kontrol edin:
Uygulamayı açın ve pil simgesinin yanında bir şimşek logosu olup olmadığını veya ana ünitenin AUTO düğmesinin ışığının beyaz yanıp söndüğünü doğrulayın; bu, cihazın şarj olduğunu gösterir;
2. Ana ünitenin pilini kontrol edin: Ana ünitenin pili düşük veya tamamen boşalmışsa, yazılım güncellemesi yapılamaz. Güncellemeden önce 3 saat şarj etmeniz önerilir;
3. Lütfen ana üniteyi ve şarj istasyonunu iyi bir ağ bağlantısı olan bir yere (tercihen yönlendiriciye yakın) yerleştirin. Ağ bağlantısı iyi değilse, indirme işlemi zaman aşımına uğrayabilir ve güncelleme yapılamayabilir; 4. Yukarıdaki olası nedenler ortadan kaldırıldıktan sonra bile sorun çözülmediyse, lütfen Ecovacs satış sonrası hizmetleriyle iletişime geçin.
Uygulamayı açın ve pil simgesinin yanında bir şimşek logosu olup olmadığını veya ana ünitenin AUTO düğmesinin ışığının beyaz yanıp söndüğünü doğrulayın; bu, cihazın şarj olduğunu gösterir;
2. Ana ünitenin pilini kontrol edin: Ana ünitenin pili düşük veya tamamen boşalmışsa, yazılım güncellemesi yapılamaz. Güncellemeden önce 3 saat şarj etmeniz önerilir;
3. Lütfen ana üniteyi ve şarj istasyonunu iyi bir ağ bağlantısı olan bir yere (tercihen yönlendiriciye yakın) yerleştirin. Ağ bağlantısı iyi değilse, indirme işlemi zaman aşımına uğrayabilir ve güncelleme yapılamayabilir; 4. Yukarıdaki olası nedenler ortadan kaldırıldıktan sonra bile sorun çözülmediyse, lütfen Ecovacs satış sonrası hizmetleriyle iletişime geçin.