ฉันซื้อ DEEBOT ในประเทศจีน แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศที่ฉันอยู่ ฉันควรทำอย่างไร

● แหล่งจ่ายไฟที่ใช้กันทั่วไปในประเทศจีนคือ 220 V และ 50 Hz และมาตรฐานที่นำมาใช้กับสายชาร์จของ DEEBOT นั้นก็แตกต่างจากมาตรฐานของประเทศอื่นๆ เราจึงขอแนะนำให้คุณซื้อแท่นชาร์จแบบใหม่ที่ใช้งานร่วมกับหมายเลขรุ่น DEEBOT ในประเทศของคุณเอง
● การดาวน์โหลดแอป: ชื่อแอปที่ใช้สำหรับ DEEBOT เวอร์ชันภาษาจีนคือ “科沃斯机器人” หรือ “ECOVACS HOME” ในขณะนี้คุณสามารถพบแอป ECOVACS HOME ได้ใน App Store และ Play Store แต่แอป 科沃斯机器人 จะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหา ECOVACS ที่ปรากฏขึ้นไม่ใช่แอปเดียวกับ 科沃斯机器人 คุณจะพบแอป 科沃斯机器人 ได้ใน App Store และ Play Store ในประเทศจีนเท่านั้น
● ลงทะเบียนหมายเลขบัญชี Ecovacs ของคุณ: เมื่อลงทะเบียนคุณต้องเลือก "จีน" เป็นประเทศของคุณและใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือจีนในการลงทะเบียน