คำถาม & คำตอบสำหรับสถานีที่ไม่มีสถานีอัตโนมัติ

1. การความสะอาดอัตโนมัติไม่สามารถเริ่มทำงานได้เมื่อ T8 กลับไปที่สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ
(1) โปรดตรวจสอบว่าฐานและตัวเครื่องของสถานีประกอบถูกต้องตามที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้
(2) โปรดตรวจสอบว่าได้เสียบสายไฟของสถานีในช่องเสียบและต่อกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ
(3) ปิดฝาครอบกันฝุ่นของสถานีให้สนิทขณะที่กำลังทำความสะอาดอัตโนมัติ
(4) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งถุงเก็บฝุ่นแบบใช้แล้วทิ้งอย่างถูกต้องแล้ว
(5) การทำความสะอาดอัตโนมัติจะไม่เริ่มทำงานหากเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนในการตั้งค่าของผู้ใช้อยู่
(6) การทำความสะอาดอัตโนมัติจะไม่เริ่มทำงานเมื่อคุณบอกให้ DEEBOT กลับไปที่สถานีหลังจากที่คุณใช้ตัวจัดการวิดีโอเสร็จแล้ว
(7) การทำความสะอาดอัตโนมัติจะไม่เริ่มทำงานหากคุณย้าย DEEBOT กลับไปที่สถานีด้วยมือ การทำความสะอาดอัตโนมัติจะเริ่มทำงานเมื่ออุปกรณ์กลับสถานีโดยอัตโนมัติเท่านั้น
หากคุณได้แก้ปัญหาข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ECOVACS
2. ไม่สามารถติดตั้งถังขยะพิเศษที่ให้มาสำหรับการใช้งานร่วมกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติใน T8
(1) ในการติดตั้งถังขยะ คุณต้องยกด้ามจับขึ้นก่อนเพื่อติดตั้งลงในตัวเครื่องและคุณต้องยกด้ามจับขึ้นอีกครั้งเพื่อถอดออก
(2) โปรดตรวจสอบว่าได้ถอดฝาครอบเหนือช่องระบายอากาศสองช่องที่ด้านล่างของถังขยะของ DEEBOT ออกแล้ว หรือใช้กุญแจที่ให้มาเพื่อถอดฟิตติ้งเครื่องออกจากช่องระบายฝุ่นสองช่อง (โปรดดูคู่มือผู้ใช้)
3. สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติไม่สามารถเริ่มการทำความสะอาดอัตโนมัติได้ตามปกติเมื่อมีสัญลักษณ์สีแดงแสดงขึ้น
(1) โปรดตรวจสอบว่ามีถังขยะพิเศษที่ให้มาสำหรับใช้งานร่วมกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติติดตั้งอยู่ในเครื่อง T8 หรือไม่ (มีช่องเปิดสองช่องที่ด้านล่างของถังขยะ)
(2) ตรวจสอบว่าฝาพับทั้งสองที่ด้านใต้ของถังขยะที่ให้มาสำหรับใช้งานกับสถานีติดขัดหรือไม่และแก้ไข
(3) โปรดตรวจสอบว่าได้ถอดฟิตติ้งติดตั้งบนช่องระบายฝุ่นสองช่องที่ด้านล่างของตัวเครื่อง T8 ออกโดยใช้กุญแจที่ให้มา
(4) โปรดตรวจสอบการอุดตันของท่ออากาศที่ด้านล่างของสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ ถอดฝาปิดท่อและนำสิ่งกีดขวางที่คุณพบออก
4. สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติมีโหมดการขจัดฝุ่นกี่โหมด
(1) สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติมีโหมดการขจัดฝุ่นอยู่ 2 โหมดคือ: การเทฝุ่นอัตโนมัติและการเทฝุ่นออกด้วยตนเอง
(2) สามารถปิดใช้งานการเทอัตโนมัติได้ในการตั้งค่า (เมื่อปิดใช้งานแล้วการเทอัตโนมัติจะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อ DEEBOT กลับไปที่สถานี การตั้งค่าใหม่จะมีผลกับการทำความสะอาดครั้งถัดไป)
(3) ระหว่างการทำความสะอาด DEEBOT สามารถรับสัญญาณจากสถานีได้ เมื่อได้รับสัญญาณ ไอคอนการเทด้วยตนเองจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอควบคุมหลักและคุณสามารถเลือกการเทด้วยตนเอง (OTA)
5. ทำไมสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติจึงไม่สามารถเทฝุ่นทั้งหมดออกจากถงขยะเครื่อง T8 ได้
(1) โปรดตรวจสอบว่ามีถังขยะพิเศษที่ให้มาสำหรับใช้งานร่วมกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติติดตั้งอยู่ในเครื่อง T8 หรือไม่ (มีช่องเปิดสองช่องที่ด้านล่างของถังขยะ)
(2) ตรวจสอบว่าฝาพับทั้งสองที่ด้านใต้ของถังขยะที่ให้มาสำหรับใช้งานกับสถานีติดขัดหรือไม่และแก้ไข
(3) โปรดตรวจสอบว่าได้ถอดฟิตติ้งติดตั้งบนช่องระบายฝุ่นสองช่องที่ด้านล่างของตัวเครื่อง T8 ออกโดยใช้กุญแจที่ให้มา
(4) ถุงเก็บฝุ่นอาจจะล้น หากเป็นเช่นนั้น โปรดเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้ง
6. ทำไมขยะจึงหกออกจาก T8 ในระหว่างการทำความสะอาดอัตโนมัติ
(1) โปรดตรวจสอบว่ามีถังขยะพิเศษที่ให้มาสำหรับใช้งานร่วมกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติติดตั้งอยู่ในเครื่อง T8 หรือไม่ (มีช่องเปิดสองช่องที่ด้านล่างของถังขยะ)
(2) ให้ตรวจสอบว่าฝาพับที่ด้านใต้ของถังขยะพิเศษในสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติทั้งสองติดขัดจากวัตถุแปลกปลอมหรือไม่และนำออกหากจำเป็น
7. สัญลักษณ์สีขาวบนอุปกรณ์จะยังสว่างแม้สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติไม่ได้ทำงานอยู่
ไฟสีขาวคือไฟสแตนด์บายและจะดับลงโดยอัตโนมัติหลังจากที่ทำความสะอาดอัตโนมัติไปแล้ว 10 นาที หลังจากนั้นเครื่องจะกลับไปเป็นโหมดสแตนด์บาย8. ถุงเก็บฝุ่นในสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติเปลี่ยนเป็นสีดำ
(1) ขยะที่เก็บไว้ในถุงเก็บฝุ่นที่ถูกทิ้งเป็นเวลานานมักจะขึ้นราและเป็นสีดำในสภาพแวดล้อมที่ชื้นแฉะ สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติ แต่อาจส่งกลิ่นไม่พึงประสงค์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้งเป็นประจำ
(2) หากคุณไม่มีถุงแบบใช้แล้วทิ้งโปรดไปที่ร้านค้า ECOVACS เพื่อซื้อสินค้าเพิ่มเติม
9. DEEBOT ไม่สามารถเต่อกับสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติได้
(1) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งสถานีบนพื้นผิวแข็ง เสียบปลั๊กและมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับให้ DEEBOT เคลื่อนที่ไปรอบๆ สถานีเมื่อกลับมาชาร์จตามข้อมูลในคู่มือผู้ใช้แล้ว
(2) หากตั้งสถานีบนพื้นปูพรมหนา DEEBOT จะกลับไปชาร์จได้ยากขึ้น
(3) หากพื้นของคุณปูด้วยพรมทั้งหมดเราขอแนะนำให้จัดวางตำแหน่งสถานีให้หันไปในทิศทางเดียวกับพรม (แทนการวางขวางกับพรม)
10. ทำไมสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติจึงมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ระหว่างที่เทขยะ
ในระหว่างที่เทขยะจะมีปริมาณกลิ่นขยะเล็กน้อยถูกขับออกมาจากพัดลมแนงสูงแต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานตามปกติ
เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนถุงเก็บฝุ่นแบบใช้แล้วทิ้งเป็นประจำ
11. ฉันมีสถานีชาร์จ CH1833/CH1822 อยู่ที่บ้าน T8 จะสามารถแยกความแตกต่างระหว่างเครื่องทั้งสองได้หรือไม่
(1) T8 สามารถแยกได้ทั้งสถานีชาร์จ CH1833/CH1822 และสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ หากคุณมีการติดตั้งสถานีทั้งสองประเภทในบ้านของคุณ หุ่นยนต์จะเลือกกลับไปยังสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติแทนสถานีประเภทอื่น
(2) หากคุณซื้อชิ้นส่วนสถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้นำสถานี CH1833/CH1822 ออก