Вопросы и ответы по автоматической опорожнительной станции
1. Автовыгрузка не начинается, когда T9 возвращается на станцию автовыгрузки мусора.
(1) Убедитесь в том, что база и основной корпус станции собраны верно в соответствии с инструкциями по эксплуатации.
(2) Проверьте, что кабель питания вставлен в розетку и подключен к станции автовыгрузки мусора.
(3) В процессе автовыгрузки крышка станции должна быть полностью закрыта.
(4) Убедитесь, что одноразовый мешок для пыли установлен на своем месте.
(5) Автовыгрузка не начинается, если в настройках пользователя установлен режим «Не беспокоить».
(6) Автовыгрузка не начинается, если вы отправляете DEEBOT на станцию по окончании использования видеоменеджера.
(7) Автовыгрузка не начинается, если вы перемещаете DEEBOT на станцию вручную; этот процесс запускается только автоматически.
Если после выполнения этих действий проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.
(1) Во время установки контейнера нужно сначала поднять ручку, чтобы установить его в разъеме. Чтобы извлечь контейнер, нужно поднять ручку снова.
(2) Убедитесь в том, что снята пленка, закрывающая два отверстия для воздуха на обратной стороне контейнера для пыли DEEBOT; если нет, используйте ключ, предназначенный для снятия пленки этих двух отверстий (см. инструкции по эксплуатации).
3. Горит красный световой индикатор, и станция автовыгрузки мусора не может осуществить автовыгрузку в нормальном режиме.
(1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого).
(2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах. Если это так, удалите эти объекты.
(3) Проверьте, что снята защитная пленка на двух отверстиях для пыли на обратной стороне разъема T9. Это делается с помощью специального ключа.
(4) Убедитесь в отсутствии засоров в воздуховодах на обратной стороне станции автовыгрузки мусора. Снимите крышку и очистите засоры, если они есть.
4. Сколько режимов выгрузки имеет станция автовыгрузки мусора?
(1) Станция автовыгрузки мусора имеет два режима выгрузки: автоматический и ручной.
(2) Автоматическую выгрузку можно отключить в настройках (после этого выгрузка не начинается автоматически после возвращения DEEBOT на станцию; новые настройки вступят в силу со следующей уборки).
(3) Во время уборки DEEBOT может получать сигналы от станции. При получении сигнала на основном контрольном экране будет отображаться сигнал ручной выгрузки, и вы можете выбрать этот режим (OTA).
5. Почему станция автовыгрузки мусора не удаляет всю пыль из контейнера T9?
(1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого).
(2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах. Если это так, удалите эти объекты.
(3) Проверьте, что снята защитная пленка на двух отверстиях для пыли на обратной стороне разъема T9. Это делается с помощью специального ключа.
(4) Контейнер для пыли может быть переполнен. Если это так, замените одноразовый мешок.
(1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого).
(2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах, и удалите этот объект, если необходимо.
Белый световой сигнал означает режим ожидания и погасает автоматически через 10 минут после автовыгрузки. Затем станция переходит в режим ожидания.
8. DEEBOT не может подключиться к станции автовыгрузки мусора.
(1) Как указано в инструкциях по эксплуатации, нужно убедиться в том, что станция располагается на твердой поверхности и подключена к питанию, а также что достаточно место для маневрирования DEEBOT вокруг станции при возвращении на нее для зарядки.
(2) Если станция располагается на коврах с длинным ворсом, то роботу DEEBOT будет сложнее подключиться к зарядной станции.
(3) Если все ваши полы имеют ковровое покрытие, то мы рекомендуем разместить станцию так, чтобы ее направление совпадало с направлением ворса ковров (а не перпендикулярно ему).
9. У меня дома есть зарядная станция CH1833/CH1822. Может ли T9 их отличить?
(1) T9 может распознавать как зарядную станцию CH1833/CH1822, так и станцию автовыгрузки мусора. Если у вас дома установлены обе станции, робот вернется на станцию автовыгрузки мусора, а не на другую.
(2) Если вы приобрели комплект станции автовыгрузки мусора, мы рекомендуем удалить станцию CH1833/CH1822.
10. За исключением первого запуска, можно ли перезапустить DEEBOT на станции автовыгрузки мусора?
Не рекомендуется перезапускать DEEBOT на станции автовыгрузки мусора, за исключением первого запуска. Так как вход на станцию автовыгрузки мусора находится немного под наклоном, перезапуск DEEBOT на этой станции может привести к сбою локаций и пропускам или накладкам в карте. Если в карте уже есть пропуски или накладки, то мы рекомендуем поместить DEEBOT на пол вручную, чтобы восстановить карту или выполнить уборку заново.