· Certifique-se de que desativou os dados móveis no telefone, como a rede móvel 4G
· Certifique-se de que o robô está ligado ao seu telefone através de Wi-Fi
Se o robô Wi-Fi "ECOVACS_xxxx" não for encontrado nas definições de rede, reinicie o robô (prima e segure o botão RESET até que um som de arranque reprodução) e o router, saia da App e tente novamente
Erro de 2、【2】、【10002】、【10024】:Programa
· Reabra a App, reinicie o robô e tente configurar a rede novamente
3、【3】:Login inválido
· Faça login na sua conta novamente e reconfigure a rede
4、【10000】、【10020】、【10021】:Dispositivo móvel desligado
· Certifique-se de que o dispositivo móvel e o Wi-Fi doméstico ambos têm uma ligação à Internet
5、【10006】、【10011】:Configuração da rede cronometrada
· Certifique-se de que o dispositivo móvel e o Wi-Fi doméstico ambos têm uma ligação à Internet
6、【10010】、【10018】、【10025】:Incapaz de ligar o robô à rede
· Certifique-se de que o robô está numa área com boa cobertura Wi-Fi. Recomendamos a utilização do robô a menos de 3 m do âmbito do Wi-Fi doméstico
· Certifique-se de que o robô está ligado. Prima o botão "Reset" e, em seguida, o indicador Wi-Fi piscará
· Certifique-se de que a senha wi-fi doméstica que você inseriu está correta
· Certifique-se de que o Wi-Fi doméstico ligado ao robô é uma rede de 2.4GHz
· Certifique-se de que o Wi-Fi doméstico ligado ao dispositivo móvel é o mesmo que o ligado ao robô
7、【10503】:Rede de informação de receção cronometrada
· Enquanto espera que a configuração da rede esteja concluída, certifique-se de que o telefone está continuamente ligado à rede Wi-Fi começando com "ECOVACS_xxxx" antes que a barra de progresso atinja os 50%
8、Se houver outro código de erro, tente novamente