Jak rozwiązać problem z brakiem ładowania robota?
Ważna wskazówka:
Jeśli robota nie można naładować lub włączyć, wykonaj poniższe czynności:
1. Najpierw sprawdź, czy gniazdko elektryczne w domu jest zasilane. Dociśnij złącze przewodu zasilającego z tyłu stacji ładującej, aby upewnić się, że jest prawidłowo podłączone. (W przypadku modelu amerykańskiego przestaw przełącznik zasilania z tyłu stacji do pozycji „ON”). Sprawdź również, czy wtyczka stacji jest prawidłowo podłączona do gniazdka. Wskaźnik świetlny z przodu stacji powinien się zaświecić.
2.Zdejmij pokrywę robota, przestaw przełącznik zasilania do pozycji „I”, aby go włączyć, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk „Auto”, aby robot automatycznie wrócił do stacji w celu naładowania.
3. Jeśli robota nie można włączyć, ręcznie umieść go bezpośrednio w stacji. Kontrolka przycisku „Auto” zacznie migać, sygnalizując ładowanie. Stan ładowania można również sprawdzić w aplikacji, gdzie pojawi się ikona błyskawicy.
4. Jeśli ręczne lub automatyczne dokowanie nie powiedzie się, wykonaj następujące czynności:
① Oczyść i przetrzyj styki ładowania na stacji oraz upewnij się, że prawidłowo się odginają.
② Oczyść i przetrzyj styki ładowania z tyłu robota.
Po wykonaniu powyższych czynności ponownie umieść robota w stacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażowej.
Filmy instruktażowe można znaleźć w sekcji „Filmy instruktażowe”.