로봇이 충전 도크/AES를 찾지 못하거나 충전 도크/AES로 돌아가는 데 어려움을 겪는 경우 어떻게 해야 합니까?

1. 충전 도크/AES가 단단한 표면에 위치해 있고 전원이 켜져 있는지, 왼쪽 또는 오른쪽 1m 및 전방 2m 이내에 장애물이 없는지, 반사 물체(예: 거울, 금속, 유리 등)가 주변에 없는지 확인하십시오.
2. 충전 도크/AES가 있는 방이 닫혀 있는 등 복귀 경로가 막혀 있는지 확인하십시오. 충전 도크/AES의 전원이 도중에 꺼졌거나, 충전 도크/AES를 사람이 옮겼는지 확인하십시오. 로봇이 충전 도크/AES에서 청소를 시작했는지 확인하십시오. 충전 도크/AES가 카펫 위에 있는 경우 로봇 충전에 영향을 줄 수 있습니다.
3. 로봇을 수동으로 충전 도크/AES 앞으로 이동하고, 충전 버튼을 짧게 누른 다음 충전 상태로 돌아가는지 확인할 수 있습니다. 스스로 돌아가지 못할 경우 로봇을 껐다가 다시 시작하고 충전 도크/AES에 수동으로 도킹한 다음 완전히 충전된 후 다시 시도하십시오.
문제가 계속될 경우 Ecovacs 지원 팀에 문의하십시오.