음성 통화 중에 연결이 끊기거나 소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 합니까?

업데이트 날짜 2023/06/01
1. 음성 통화 중에 갑자기 연결이 끊기거나 소리가 들리지 않을 경우
1) DEEBOT 및 스마트폰용 네트워크가 양호한지 확인합니다.
2) 앱을 다시 시작하고 다시 음성 통화를 연결합니다.
참고: 로봇 또는 스마트폰용 네트워크가 불안정하면 음성 통화가 중단될 수 있습니다.
2. 음성 통화 연결 후 DEEBOT 측에서 소리가 들리지 않을 경우
1) ECOVACS HOME 앱이 스마트폰의 마이크에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
2) 음성 통화를 끊고 앱에서 "내 DEEBOT 찾기"를 통해 음성 기능이 정상인지 확인합니다.
3) 여전히 소리가 들리지 않으면 로봇을 끄고 몇 분 후에 다시 시작하십시오.
이 문서가 도움이 되었습니까?