Aplikace zobrazuje upozornění „Robot je odpojen od stanice, zkontrolujte připojení“ / Stanice nemůže robot ovládat. Jak postupovat?
Updated on 2025/01/10
- Pokud byl firmware právě aktualizován nebo byl robot vypnut a znovu zapnut, potřebuje po spuštění určitý čas na navázání komunikace. Může se proto zobrazit upozornění o odpojení. Před použitím robotu počkejte přibližně 3 minuty.
- Zkontrolujte, zda není vzdálenost mezi robotem a stanicí příliš velká. Pokud robot překročí dosah přímého ovládání, doporučujeme jej ovládat pomocí aplikace.
-
Pokud je robot vedle stanice, ale na příkazy ze stanice nereaguje, postupujte následovně:
V aplikaci přejděte do Nastavení > Informace o nabíjecí stanici a zkontrolujte, zda jsou stanice a robot připojeny.Pokud je uvedeno, že nejsou připojeny, spárujte robot a stanici znovu podle následujících kroků:
- Odpojte a znovu připojte napájení stanice a poté robot znovu vypněte a zapněte.
- Umístěte robot do stanice a počkejte přibližně 10 sekund, dokud se nezačne nabíjet (kontrolka tlačítka AUTO začne blikat). Tím by mělo dojít k opětovnému spárování robotu se stanicí. Poté zkuste robot znovu ovládat.
Pokud jste vyloučili výše uvedené možné příčiny a problém přetrvává, kontaktujte poprodejní servis ECOVACS.