Aplikace zobrazuje upozornění „Robot je odpojen od stanice, zkontrolujte připojení“ / Stanice nemůže robot ovládat. Jak postupovat?

Updated on 2025/01/10
  1. Pokud byl firmware právě aktualizován nebo byl robot vypnut a znovu zapnut, potřebuje po spuštění určitý čas na navázání komunikace. Může se proto zobrazit upozornění o odpojení. Před použitím robotu počkejte přibližně 3 minuty.
  2. Zkontrolujte, zda není vzdálenost mezi robotem a stanicí příliš velká. Pokud robot překročí dosah přímého ovládání, doporučujeme jej ovládat pomocí aplikace.
  3. Pokud je robot vedle stanice, ale na příkazy ze stanice nereaguje, postupujte následovně:
    V aplikaci přejděte do Nastavení > Informace o nabíjecí stanici a zkontrolujte, zda jsou stanice a robot připojeny.

    Pokud je uvedeno, že nejsou připojeny, spárujte robot a stanici znovu podle následujících kroků:

  4. Odpojte a znovu připojte napájení stanice a poté robot znovu vypněte a zapněte.
  5. Umístěte robot do stanice a počkejte přibližně 10 sekund, dokud se nezačne nabíjet (kontrolka tlačítka AUTO začne blikat). Tím by mělo dojít k opětovnému spárování robotu se stanicí. Poté zkuste robot znovu ovládat.

Pokud jste vyloučili výše uvedené možné příčiny a problém přetrvává, kontaktujte poprodejní servis ECOVACS.

Was this article helpful?