Co dělat, když se držáky mopovacích podložek při úklidu nezvedají nebo narážejí do koberců?
Držáky mopovacích podložek se nezvedají
- Otevřete aplikaci ECOVACS HOME, přejděte do Chytré čištění a klepněte na koberec na mapě. Zobrazí se nastavení Strategie pro koberce. Pokud chcete nastavení upravit, můžete koberec přidat nebo odstranit a také obnovit dříve nastavenou strategii.
Pokyny ke strategii pro koberce:
- Vyhnout se: DEEBOT se při úklidu koberci vyhne. Toto nastavení doporučujeme pro koberce se středně dlouhým a dlouhým vlasem.
- Pouze vysávat: Vhodné pro koberce s krátkým vlasem (do 10 mm) nebo běžné rohožky.
- Pouze projet: Doporučujeme pro koberce se středně dlouhým až dlouhým vlasem, které se nacházejí ve dveřích nebo mezi místnostmi.
-
Zkontrolujte aktuální režim úklidu robotu:
① V režimu Vysávání jsou držáky mopovacích podložek zvednuté. Jedná se o normální stav.
② V režimu Mopování se držáky mopovacích podložek automaticky zvednou pouze při detekci koberce.
③ V režimu Vysávání a mopování se držáky mopovacích podložek automaticky zvednou pouze při detekci koberce.
④ V režimu Mopování po vysávání jsou držáky mopovacích podložek během fáze vysávání zvednuté a během fáze mopování spuštěné. Znovu se zvednou pouze při detekci koberce.
-
Pokud se váš problém netýká žádné z výše uvedených situací, postupujte následovně:
① Zkontrolujte, zda v držácích mopovacích podložek nejsou zachycené nečistoty. Pokud ano, odstraňte je.
② Zkontrolujte, zda jsou držáky mopovacích podložek správně připevněné k robotu. Pokud nejsou správně nasazené, znovu je nainstalujte.
Robot se na koberci zasekává
Držáky mopovacích podložek se při úklidu koberce zvednou, ale robot se může zaseknout, pokud narazí na zvlněný nebo zvednutý okraj koberce. Doporučujeme připevnit zvednuté okraje koberce oboustrannou lepicí páskou nebo danou oblast označit jako zakázanou pomocí virtuální zdi.