Robot se v režimu automatického přizpůsobení koberci nezvedá při přejezdu přes koberec nebo naráží do podlahové rohožky. Jak postupovat?

1. Mopovací návlek robotu se nezvedá

1. Zkontrolujte strategii úklidu koberců. Ujistěte se, že je nastavena na režim „Automatické přizpůsobení koberci“. Toto nastavení můžete upravit v aplikaci v části Ovládání robotu > Nastavení > Strategie úklidu koberců.
2. Zkontrolujte aktuální režim úklidu robotu:

• V režimu vysávání zůstává mopovací návlek ve zvednuté poloze, což je normální.
• V režimu vytírání nebo současného vysávání a vytírání zůstává mopovací návlek spuštěný a zvedne se pouze při najetí na koberec, což je také normální.
• Pokud se mopovací návlek při prvním úklidu zvedne a při druhém se spustí, jedná se o normální chování. Mopovací návlek se zvedá pouze při najetí na koberec.

3. Pokud výše uvedené podmínky nejsou splněny, postupujte následovně:

• Zkontrolujte, zda v mopovacím návleku nejsou zachyceny cizí předměty, a případně je odstraňte.
• Ujistěte se, že jsou robot a mopovací návlek správně a pevně nainstalovány. Pokud je mopovací návlek uvolněný, znovu jej nainstalujte.
• Nainstalujte mopovací návlek a spusťte bodové čištění na volném prostoru. Zkontrolujte, zda se mopovací návlek správně spouští. Pokud ne, kontaktujte zákaznickou podporu ECOVACS.

2. Režim automatického přizpůsobení koberci se aktivuje při najetí na podlahové rohožky, srolované okraje koberců nebo při uvíznutí na hlavní jednotce

1. V režimu automatického přizpůsobení koberci ultrazvuková detekce robotu aktivuje zvednutí mopovacího návleku. Některé podlahové rohožky s tvrdým povrchem však ultrazvukové vlny nemusí správně rozpoznat, což může způsobit náraz do rohožky.
2. Aby se zabránilo namotání kabelů na mopovací návlek, které by mohlo způsobit jeho uvolnění a následné namotání na kabel, je robot navržen tak, aby se mopovací návlek po působení určité síly uvolnil. Tím je zajištěna bezpečnost předmětů v domácnosti.
3. Pokud robot odveze do stanice samostatný datový kabel, je to proto, že kabel je poměrně tenký a nebrání pohybu mopovacího návleku. Doporučujeme kabely v domácnosti ukládat mimo podlahu.