Aplikace zobrazuje upozornění „Robot je odpojen od stanice, zkontrolujte jej“ / stanice nemůže robot ovládat

Robot je odpojen od stanice, zkontrolujte jej / stanice nemůže robot ovládat

1. Pokud byl právě aktualizován firmware nebo byl robot vypnut a znovu zapnut, potřebuje po spuštění určitý čas na navázání komunikace a může se zobrazit upozornění o odpojení. Před použitím robotu počkejte 3 minuty.
2. Zkontrolujte, zda není vzdálenost mezi robotem a stanicí příliš velká. Pokud přesahuje doporučenou provozní vzdálenost, doporučujeme robot ovládat pomocí aplikace.

3. Pokud se robot nachází vedle stanice, ale nereaguje na příkazy stanice, postupujte následovně:

   V aplikaci přejděte do části „Nastavení“ a v sekci „Informace o stanici“ zkontrolujte, zda jsou stanice a robot DEEBOT připojeny.

   Pokud se zobrazuje, že nejsou připojeny, spárujte robot a stanici znovu. Postup je následující:

4. Odpojte a znovu připojte stanici k napájení a znovu zapněte robot.
5. Umístěte robot do stanice a v aplikaci počkejte přibližně 10 sekund, dokud robot nepřejde do stavu nabíjení (kontrolka tlačítka AUTO začne blikat). Stanice a robot se následně úspěšně znovu spárují. Poté zkuste robot znovu ovládat.

Pokud byly výše uvedené možné příčiny vyloučeny, ale problém přetrvává, kontaktujte poprodejní servis ECOVACS.