Co dělat, když se držák mopovací podložky robotu otáčí a přestává otáčet nebo se neotáčí vůbec?

1. Zkontrolujte, zda se na držáku mopovací podložky nenacházejí cizí předměty. Pokud ano, odstraňte je.
2. Zkontrolujte, zda je v aplikaci v nastavení Strategie pro koberce zvolen režim Samopřizpůsobení koberci.
3. Vyjměte držák mopovací podložky a znovu jej nainstalujte.

1. Robot se při mopování otáčí a přestává otáčet nebo se držák mopovací podložky neotáčí

Nejprve zkontrolujte aktuálně používaný režim úklidu.

Otevřete aplikaci ECOVACS HOME > přejděte do Ovládání robotu > přejeďte stránku nahoru > zkontrolujte režim úklidu.

• Pokud je nastaven režim vysávání, držák mopovací podložky se během úklidu při zvednuté poloze neotáčí.
• Pokud je nastaven režim mopování, robot se při úklidu po detekci koberce automaticky zvedne a držák mopovací podložky se přestane otáčet v důsledku funkce Samopřizpůsobení koberci. Pokud robot není na koberci a držák mopovací podložky se neotáčí nebo se otáčí nepravidelně, zkontrolujte, zda není držák mopovací podložky něč omotaný. Pokud ano, vyjměte jej, vyčistěte a znovu nainstalujte.
• Pokud je nastaven režim vysávání a mopování současně, robot se při detekci koberce během úklidu automaticky zvedne a držák mopovací podložky se přestane otáčet v důsledku funkce Samopřizpůsobení koberci. Pokud robot není na koberci a držák mopovací podložky se neotáčí nebo se otáčí nepravidelně, zkontrolujte, zda není držák mopovací podložky něč omotaný. Pokud ano, vyjměte jej, vyčistěte a znovu nainstalujte.
• Pokud je nastaven režim nejprve vysávání a poté mopování, robot provede dva úklidové cykly. Během prvního cyklu se držák mopovací podložky při zvednuté poloze neotáčí. Po dokončení prvního úklidu začne druhý úklidový cyklus. V důsledku funkce Samopřizpůsobení koberci se robot při detekci koberce automaticky zvedne a držák mopovací podložky se přestane otáčet. Pokud robot není na koberci a držák mopovací podložky se neotáčí nebo se otáčí nepravidelně, zkontrolujte, zda není držák mopovací podložky něč omotaný. Pokud ano, vyjměte jej, vyčistěte a znovu nainstalujte.

Poznámka: Když se robot vrací do stanice k nabíjení, celý držák mopovací podložky je ve zvednuté poloze.

2. Jeden držák mopovací podložky se otáčí a druhý se neotáčí

1. Otočte robot a zkontrolujte, zda není držák mopovací podložky omotaný cizím předmětem. Pokud ano, odstraňte jej a zkontrolujte funkci.
2. Pokud po kontrole nejsou na držáku mopovací podložky žádné cizí předměty, prohoďte levý a pravý držák mopovací podložky a zkontrolujte jeho funkci. Pokud se držák stále neotáčí, kontaktujte poprodejní servis společnosti Ecovacs.