WINBOT X continua a scivolare. Cosa dovrei fare?

"1. WINBOT X può scivolare se il tampone di pulizia è troppo bagnato. Dopo aver spruzzato la soluzione di pulizia WINBOT, pulire la parte inferiore di WINBOT X con un panno asciutto.2. WINBOT X potrebbe scivolare se si spruzza una soluzione detergente sulla ruota motrice. Utilizzare un panno asciutto per pulire la ruota motrice.3. La tensione tra Safety Pod e WINBOT è abbastanza forte da impedire a WINBOT di muoversi. Poiché il cavo di sicurezza può essere graffiato dal telaio della finestra, è possibile estrarre manualmente il cavo di sicurezza per ridurre la tensione."