Ho acquistato un DEEBOT in Cina ma è impossibile utilizzarlo nel Paese in cui mi trovo. Che cosa devo fare?
Aggiornato il 2020/07/15
● L'alimentazione utilizzata su base quotidiana in Cina è 220 V e 50 Hz e lo standard adottato per il cavo di ricarica di DEEBOT è diverso da quello di molti altri paesi. Si consiglia pertanto di acquistare un nuovo dock di ricarica che meglio si adatti al numero di modello del proprio DEEBOT nel Paese di appartenenza.
● Download dell'app: Il nome dell'app usata per la versione in lingua cinese di DEEBOT è "科沃斯机器人", o "ECOVACS HOME". È attualmente possibile trovare l'app ECOVACS HOME su App Store e Play Store, ma l'app 科沃斯机器人 non sarà visibile quando si effettua una ricerca. L'app ECOVACS che compare non è la stessa di 科沃斯机器人. L'app 科沃斯机器人 può essere trovata solo nell'App Store e nel Play Store in Cina.
● Registrazione del numero di account ECOVACS: Al momento della registrazione, occorre scegliere "Cina" come proprio paese e utilizzare un numero di cellulare cinese per l'iscrizione.
● Download dell'app: Il nome dell'app usata per la versione in lingua cinese di DEEBOT è "科沃斯机器人", o "ECOVACS HOME". È attualmente possibile trovare l'app ECOVACS HOME su App Store e Play Store, ma l'app 科沃斯机器人 non sarà visibile quando si effettua una ricerca. L'app ECOVACS che compare non è la stessa di 科沃斯机器人. L'app 科沃斯机器人 può essere trovata solo nell'App Store e nel Play Store in Cina.
● Registrazione del numero di account ECOVACS: Al momento della registrazione, occorre scegliere "Cina" come proprio paese e utilizzare un numero di cellulare cinese per l'iscrizione.