Was soll ich tun, wenn der Ladevorgang fehlschlägt?
Aktualisiert am 2026/04/16
Freundliche Erinnerung:
Wenn Ihr Roboter nicht aufgeladen werden kann oder sich nicht einschalten lässt, versuchen Sie Folgendes:
1. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Steckdose funktioniert. Überprüfen Sie, ob der Stromkabelstecker auf der Rückseite der Station fest eingesteckt ist und ob der Netzstecker der Station sicher mit der Steckdose verbunden ist. Die vordere Anzeige an der Station sollte aufleuchten.
2. Entfernen Sie die Abdeckung des ROBOTERS. Schieben Sie den Netzschalter in die Position „I“, um das Einschalten zu bestätigen. Halten Sie die „Starttaste“ gedrückt, damit der Roboter automatisch zur Station zurückkehrt, um anzudocken und zu laden.
3. Wenn sich der ROBOTER nicht einschalten lässt, docken Sie ihn manuell an. Wenn die Auto-Taste blinkt, wird geladen. Sie können den Ladestatus auch in der App überprüfen; während des Ladevorgangs wird ein Blitzsymbol angezeigt.
4. Wenn das manuelle oder automatische Andocken fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
① Reinigen und wischen Sie die Ladekontakte an der Station ab, um einen ordnungsgemäßen Kontakt sicherzustellen.
② Reinigen und wischen Sie die Ladekontakte an der Rückseite des Roboters ab.
Versuchen Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte erneut, den Roboter anzudocken, und beobachten Sie, ob der Ladevorgang startet. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn Ihr Roboter nicht aufgeladen werden kann oder sich nicht einschalten lässt, versuchen Sie Folgendes:
1. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Steckdose funktioniert. Überprüfen Sie, ob der Stromkabelstecker auf der Rückseite der Station fest eingesteckt ist und ob der Netzstecker der Station sicher mit der Steckdose verbunden ist. Die vordere Anzeige an der Station sollte aufleuchten.
2. Entfernen Sie die Abdeckung des ROBOTERS. Schieben Sie den Netzschalter in die Position „I“, um das Einschalten zu bestätigen. Halten Sie die „Starttaste“ gedrückt, damit der Roboter automatisch zur Station zurückkehrt, um anzudocken und zu laden.
3. Wenn sich der ROBOTER nicht einschalten lässt, docken Sie ihn manuell an. Wenn die Auto-Taste blinkt, wird geladen. Sie können den Ladestatus auch in der App überprüfen; während des Ladevorgangs wird ein Blitzsymbol angezeigt.
4. Wenn das manuelle oder automatische Andocken fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
① Reinigen und wischen Sie die Ladekontakte an der Station ab, um einen ordnungsgemäßen Kontakt sicherzustellen.
② Reinigen und wischen Sie die Ladekontakte an der Rückseite des Roboters ab.
Versuchen Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte erneut, den Roboter anzudocken, und beobachten Sie, ob der Ladevorgang startet. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.